合同会社unipokke(以下「当社」)は、ウェブサービス「DIY Hub」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- 本サービスに入力された情報(家具の寸法、板厚、パーツ構成など)
- お問い合わせの際にご提供いただく情報(お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容など)
- 本サービスの利用に伴い自動的に送信される情報(アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子など)
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供(計算結果の表示、作成した図面の保存・表示など)
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- 利用状況の分析による、本サービスの改善および新機能の開発
- 不正利用の防止、障害の調査など、本サービスを安全に運営するため
- 利用規約の変更や重要なお知らせのご案内
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を外部に委託する場合(この場合、委託先を適切に監督します)
なお、ユーザーがカット注文画面をホームセンター等の店員に提示することは、ユーザーご自身による情報の提示であり、当社による第三者提供には当たりません。
4. Cookieおよびアクセス解析ツール
本サービスでは、利用状況を把握して改善に役立てるため、Cookie等の技術を用いて次のツールを使用しています。これらのツールにより、閲覧したページ、滞在時間、クリックやスクロールなどの操作、端末やブラウザの情報が、個人を特定しない形で収集されます。
- Google Analytics(Google LLC)
収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用すると、収集を無効にできます。 - Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)
当社は、Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と提携し、行動指標、ヒートマップ、セッションの再生を通じて、ユーザーが本サービスをどのように利用しているかを把握しています。利用データはファーストパーティおよびサードパーティのCookieその他の追跡技術により収集され、サービスの改善やサイトの最適化、不正防止などに使用されます。詳しくは「Microsoftプライバシーに関する声明」をご確認ください。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
5. 安全管理
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス制限や通信の暗号化など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。
合同会社unipokke
〒780-0927 高知県高知市山ノ端町49-24
以上